Winter'26でリストビューで複数列の並び替えがサポートされるようになったとのこと。 Sort List Views by Multiple Columns for Enhanced Insights ヘッダー部分をクリックしたときに1項目のみでソートされるのは今まで通り。 新たにできるようになったとの…

Winter'26でファイル添付の有無を条件にフローを実行できるようになったとのこと。 Maintain Your Platform App Builder Certification for Winter ’26 この条件でフローを起動する場合は自動化イベントフローの種別で作成します。 自動化イベントフローの種…

Agentforceのサービスアシスタントとは サービスアシスタントは、Salesforce ケースレコードページ上でサービス担当者向けに開発された、支援型 AI エージェントです。 Lightning Web コンポーネントとして、サービス担当者にケースの概要と、サービスプラン…

Agentforceのサービスエージェントについてです。サービスタスクと顧客とのやりとりを自律的に処理するAIエージェントです。 エージェントユーザーの用意 サービスエージェントは、Einstein AgentライセンスのSalesforceユーザーを作成する形で運用します。 …

Agentforceのエージェントについて。フローをつかった設定についてです。Trailheadから作成できる専用環境で試すことができます。 テストデータについて 注文オブジェクトに最初から作成されているデータを使って動作チェックします。 設定の有効化 Einstein…

プロンプトビルダーで作れるセールスメールプロンプトテンプレートについてです。Einstein for Salesの機能の一つで、営業業務の効率化につながる仕組みを構築できます。 Einstein for Sales の有効化 この機能を利用するには Einstein for Salesを有効化す…

Agentforceでも使われるプロンプトビルダーの設定についてです。 Flex プロンプトテンプレートとは プロンプトビルダーには複数のテンプレート種別がありますが、Flexテンプレートは汎用的に使えるテンプレートです。複数のオブジェクトのデータを使用したり…

プロンプトビルダーは生成AIに渡す指示に関する設定を行う機能です。用途に応じたプロンプトテンプレートを作成してSalesforceの生成AIの機能の設定で使用します。 ※Agentforceだけの用途ではありません。 セールスメールプロンプトテンプレートは、営業チー…

Agentforceの設定画面の確認メモ。 有効化画面 有効化はこの画面。まずは有効化していろいろ操作ができるようになります。 設定の流れ 設定メニューでAgentforceと検索するといろいろ出てきますが、以下のような流れで設定チェックしていくイメージ。① Agnet…

TrailheadでWinter'26の認定資格モジュールが追加されていました。 Stay Updated with Salesforce Platform Developer Changes Apex のヒープ制限に達することなく大規模な外部サービスコールアウトおよびペイロードを処理する これまで外部システムとの間で…

Service Cloudの次世代サービスコンソールに関するTrailheadモジュールを見つけました。Service Cloudユーザーが利用しているサービスコンソールについてまた新しい考え方のツールが登場するみたいです。 Next Generation Service Console Overview and Bene…

Salesforce Lightning Design System 2 を試してみました。SLDS2とも呼ばれるものです。 Explore Salesforce Lightning Design System 2 for UI Development SLDS2とは 見た目が変わるだけじゃなくて開発者ツールなども使いやすくなるみたいです。 SLDS2の切…

TrailheadのAgentforce DX を使用したエージェントを作成を試してみました。 Create an Agent with Agentforce DX Tools さっそくですが、このDramforce2025でまた新しい作成エクスペリエンスが発表されたとのことで、もっと作りやすい環境が登場しているみ…

TrailheadのAgentforceの見積エージェント構築を試してみました。これはRevenu Cloudで使える機能の一つとのことです。 Build an Agent to Generate Quotes Quickly and Easily Agentforceを動かすための専用のDeveloper Edtionが用意されているのでそこから…

Agentforce Vibes IDEを試してみました。 Get Started | Agentforce Vibes IDE | Salesforce Developers 設定メニューから有効化することで該当の組織で利用可能になるとのこと。 利用可能なエディションは以下となるそうです。 Enterprise Edition Performa…

Data Cloudが2025年10月14日にData 360という名称に変更されたそうです。 2025年10月14日をもって、Data CloudはData 360にブランド名が変更されました。この移行期間中、アプリケーションおよびドキュメントにData Cloudへの言及が含まれる場合があります。…

Summer'25のTrailheadのモジュールで見かけたのでメモ。JS側で動的なクラス指定の方法が紹介されてました。 JavaScript Developer Certification Maintenance Guide Javascript側 以下のように配列で指定できます。三項演算子の書き方もできます。 get compu…

個人の学習用にChatGPTとGitHubの接続を試してみました。 ChatGPTとGitHubの接続 ChatGPTの設定メニューにあるアプリとコネクターからGitHubやGoogleなど各種アプリケーションの接続設定ができます。 アプリケーション コネクター GitHubを選択して接続ボタ…

設定メニューの中にいつの間にかタイムラインという設定が追加されていました。(けっこう前からあったのかもしれないけど全然意識してなかった。) Salesforce でのタイムラインの設定 この機能は設定ページの以下のメニューから有効化することで利用可能にな…

個人のナレッジ記録用にNotion試してみようかと思ってアカウントを作成してみたのでメモです。 あなたのニーズを叶えるAIワークスペース。| Notion (ノーション) 初回ログインはGoogleやApple、Microsoftのアカウントなどで簡単に設定できました。 用途は会…

Lightningページのレコードの詳細コンポーネントと項目コンポーネントについての考慮点です。詳細コンポーネントはページレイアウト設定のとおりに項目表示できる通常の画面表示です。 項目コンポーネントはページレイアウト依存ではなく、Lightningページの…

Trailheadのプロンプトエンジニアリングのテクニックを試してみました。 Advanced Techniques for Prompt Engineering 最初に専用のDeloper Edition組織を用意します。 Einstain 設定で有効化します。 Agentforce エージェントを有効化します。 ゼロショット…

TrailheadでAgentforceのSlack連携を試してみましたのPart 2です。Part 1ではSalesforce組織とSlack組織の接続という内容でした。今回は具体的な機能の設定になります。 メリットやユースケースについて せっかくなのでメモ。 Slack アクションを追加してエ…

TrailheadのAgentforceのSlack連携を試してみました。 Slack の専用エージェントで従業員を支援する | Salesforce Trailhead Agentforce 組織の準備をする 最初にTrailhead専用のDeveloper Edtionを作成。 次はEinstein設定を有効化。 Einsteinボットも有効…

Trick or TrailheadでAgentforceのカスタマイズを試してみました。Trick or Trailheadはハロウィン期間限定のモジュールです。ここでしか確認できないような話は無く、少しコミカルなストーリーでカスタマイズをしていきましょうという内容となっています。 …

TrailheadにあったAgentforceで従業員エージェントを作成のモジュールを試してみました。今回はユーザー言語を日本語で実施しています。 クイックスタート: Agentforce で従業員エージェントを作成する 最初に専用のDeveloper Edition組織を作成します。 組…

Trailheadを見ながら進めたData Cloudを試してみたのまとめです。 Part 1 専用のPlayground環境を作成してみました 用語について Data Cloudアプリケーションへの切り替え データストリームを作成する Data Cloudで使える数式項目の作成 数式項目のマッピン…

Trailheadを見ながらData Cloud を試してみました。今回はData Cloud の非構造化データの話。(Search Index [検索インデックス]の話。) 用語的にはこんな感じ。最初のページはPlaygournd作成のみのチャレンジとなっていました。 できた環境はこんな感じ。 作…

Data Cloud を試してみた話の続き。今回はフロー連携。 ハンズオン組織は完全新規の形。 まだ日本語翻訳はされてないモジュールでした。 まずはデータストリームの作成。Salesforce CRMを選択。 この組織にはカスタムバンドルが用意されているのでそちらを選…

Data Cloud の話の続き。Data Cloud でデータを最大限に活用するトレイルをみながら進めていて、次はデータに基づいた行動(アクション)のところだったのですが、このトレイルのこの部分はハンズオンチャレンジ系ではなくYoutubu動画系でした。せっかくなので…