tyoshikawa1106のブログ

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2018-08-12から1日間の記事一覧

SFDC:プレミアサポートの使い方のメモ

意外と情報の少ないプレミアサポートで何ができるかがTrailheadでまとめられていました。 https://trailhead.salesforce.com/ja/modules/premier-success-plans Premier Success Plan に含まれる主なサービス Salesforce ヘルプと Premier Toolkit (Premier …

SFDC:Salesforce Success Cloud のメモ

Salesforce Success Cloud の基本のメモです。 Salesforce Success Cloud の基本 | Salesforce Trailhead Success Cloudとは顧客が成功するための支援の仕組みです。下記の仕組みが当てはまります。 アクセラレータ Trailhead Trailblazer Community Salesfo…

SFDC:インクルーシブリーダーシップのメモ

インクルーシブリーダーシップのメモです。職場で平等の文化を築き上げる考え方です。 インクルーシブリーダーシップの実践方法 | Salesforce Trailhead インクルーシブリーダーシップの原則 常に平等の精神を念頭に置く 勇気とまごころを込めた会話を心掛け…

SFDC:Commerce Cloud のマーケティングとサービスのメモ

Commerce Cloud のマーケティングとサービスのメモです。 Commerce Cloud のマーケティングとサービス | Salesforce Trailhead ユニファイドコマース ユニファイドコマースとは、マーケティング、ショッピング、パーソナライズされた商品推奨から、フルフィ…

SFDC:Salesforce エクスペディションとデジタルトランスフォーメーション

Salesforce エクスペディションとはより大きな成功を促進するためのビジネスの再設計に Salesforce がどのように役立つかという考え方です。詳細についてはTrailheadにまとめられています。 Salesforce エクスペディション | Salesforce Trailhead デジタル…