TrailheadでAgentforceのSlack連携を試してみましたのPart 2です。Part 1ではSalesforce組織とSlack組織の接続という内容でした。今回は具体的な機能の設定になります。 メリットやユースケースについて せっかくなのでメモ。 Slack アクションを追加してエ…