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SFDC:Chatter非公開グループを運用するときの注意点

Chatter非公開グループを運用するときの注意事項についてです。

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非公開グループはメンバーのみに共有したいやりとりをする際に使用するグループです。メンバー以外はその内容を確認することができません。
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非公開グループ運用時の注意点です。非公開グループへ投稿しようと思ってついやってしまうのが投稿時にグループページから投稿するのではなく、グループ宛にメンションをつけて投稿する方法です。
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このグループ宛にメンションする投稿の場合、実は非公開グループ内への投稿として扱われません。メンションによる投稿の場合は「公開投稿」かつ「非公開グループにも通知する投稿」として扱われます。
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このようにメンバー以外でもコメントを残したりできます。非公開グループは存在を知っていれば内容は確認できなくても投稿は可能となっています。(グループ自体の存在を知られたくない場合はアクセス種別でリストに記載しないグループを作成することで対応可能です。)
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非公開グループへ投稿したい場合はグループタブから非公開のChatterグループへ移動してそのページ内で投稿しないと非公開にはならないので注意してください。