Sandbox環境で承認プロセスのメールアラートなどのメール送信機能が正常に実行されない場合、設定→送信の「メールを送信するためのアクセス権」が「システムメールのみ」になっている可能性があります。 この設定ですが、Spring'13より前に作成されたSandbox…