検証用などでカスタマーユーザとして有効化した取引先責任者ですが、不要になって削除しようとすると次のエラーが発生すると思います。
削除を試みたテストは、次のポータルユーザに関連しているために削除できませんでした。 次のテーブルが空の場合は、削除が制限されているレコードにアクセスできないことが原因です。
削除するには次の手順が必要です。
1. カスタマーユーザの無効化
まずはユーザを無効化します。
2. 取引先責任者の詳細ページからカスタマーユーザの無効化
次に取引先責任者の外部ユーザの管理からカスタマーユーザの無効化を行います。
上記２つの設定を行えばカスタマーユーザとして有効化した取引先責任者を削除することができます。この手順はSalesforceのヘルプで紹介されています。
取引先責任者を削除するとユーザの取引先責任者の値はクリアされます。
