tyoshikawa1106のブログ

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2016-03-25から1日間の記事一覧

SFDC:Salesforceナレッジの便利機能と制限について

SalesforceナレッジはService Cloudユーザが利用できる便利な機能です。よくある質問や問題の解決方法などを登録することで社内のユーザや社外のパートナーユーザの人たちが困ったときに検索して解決方法を探すことができます。 ナレッジの便利機能 (Chatter…

SFDC:レポート&ダッシュボードで表現できること

レポート&ダッシュボードで表現できることについてです。 表形式レポートと行制限 表形式のレポートでは行制限機能で件数の上限を指定できます。 行制限は追加ボタンから設定できます。 行制限を設定すると表形式のレポートでもダッシュボードでグラフ表示す…