Salseforceと他システムを連携するときにはSOAPとかRESTとかが必要になるみたいなのですが、全然わかっていないのでちょっと勉強しないといけない感じ。
とりあえずDeveloper's Guideは見つけたのでこれとか見ながら使い方を覚えないと。なんか難しそう。。。
SOAP API Developer's Guide
http://www.salesforce.com/us/developer/docs/api/index.htm
Force.com REST API Developer's Guide
http://www.salesforce.com/us/developer/docs/api_rest/