SFDC：Salesforceナレッジ

最近、Salesforceのナレッジ機能を初めて使いました。

Developer環境ではまだ有効化すらしていなかった。

基本的に記事という形式で後で検索できるメモを登録する感じみたいです。

公開設定とか記事への評価など、いろいろ機能があるみたいなので、

今度じっくり確認して機能を把握しようと思います。