知らない単語が出てきたりしたのでメモ。 スナップインを使用すると、モバイルアプリに次のものを配信できます。 ナレッジ、ライブエージェントチャット、SOSビデオチャット、ケース管理 モバイルコミュニティにより、顧客は次のことが容易になります。 任意…

Trailheadのワークフロールールの移行をやってみました。基本的に難しい内容では無いのですがステップ3のチャレンジでハマったのでちょっとメモ。チャレンジをやるときはユーザの言語を英語にした方が良さそうです。またplaygroundでまっさらな環境で始める…