取引先、取引先責任者、リードの3つのオブジェクトはTwitterやFacebookなどのソーシャルアカウントと紐付けることができます。これで顧客の発信している情報をいち早くキャッチすることができます。 この便利なソーシャルアカウントの内、Twitterとの連携機…

Spring'14からSalesforce1のリード機能でプロファイル画像が表示できるようになりました。(以前のバージョンでは取引先、取引先責任者のみ表示可能でした) リードのソーシャルプロフィールを設定するとその写真がSalesforce1でも表示されます。 また、リード…

Spring'14からダッシュボードがグローバル検索から検索できるようになったみたいです。自分の環境では確認できていないのですが、便利だと思います。 Salesforce1でもモバイルナビゲーションのスマート検索項目による最近つかったデータの場所にダッシュボー…