tyoshikawa1106のブログ

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2013-02-03から1日間の記事一覧

SFDC:動的ダッシュボードについて

ダッシュボードの実行ユーザって指定すると具体的にどうなるんだっけと思って確認してみました。 動的ダッシュボードの概要 ダッシュボードへのアクセスはフォルダによって制御されますが、データへのアクセスは実行ユーザによって決まります。実行ユーザオ…

SFDC:メール-to-ケースについて

メール-to-ケースを使うことになりそうなのでちょっと勉強。 メール-to-ケースとは 受信したメールの件名と内容を使用してケースの登録を行う機能です。 対象メールの情報はメール関連リストに保存されます。 返信等でやり取りが発生した場合はメール関…